Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

AATIK, een eenmanszaak, gevestigd te Nieuwegein, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99850596, BTW-identificatienummer NL005411976B63, hierna te noemen: “AATIK”.

E-mail: info@aatik.nl
Website: https://aatik.nl

2. Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van AATIK.

  • Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  • Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Diensten

AATIK levert onder andere:

  • Ontwikkeling van websites en webshops

  • Onderhoud en technische ondersteuning

  • Kleine aanpassingen en technische optimalisaties aan bestaande websites

De inhoud en omvang van de dienstverlening wordt vastgelegd in de offerte of overeenkomst.

4. Offertes en overeenkomsten

  • Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

  • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door de opdrachtgever.

  • AATIK behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.

5. Uitvoering van de overeenkomst

  • AATIK zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

  • Termijnen zijn indicatief en geen fatale deadlines, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.

  • De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte content (teksten, afbeeldingen, gegevens).

6. Wijzigingen en meerwerk

  • Wijzigingen buiten de overeengekomen scope gelden als meerwerk.

  • Meerwerk kan extra kosten en/of vertraging veroorzaken.

  • Meerwerk wordt uitgevoerd na akkoord van de opdrachtgever.

7. Verplichtingen opdrachtgever

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor:

  • De juistheid van aangeleverde informatie

  • Het naleven van wet- en regelgeving (o.a. AVG)

  • Het verkrijgen van rechten op teksten, afbeeldingen en andere content

AATIK is niet aansprakelijk voor claims van derden door aangeleverd materiaal.

8. Oplevering en acceptatie

  • De website wordt als opgeleverd beschouwd zodra deze toegankelijk is voor de opdrachtgever.

  • Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na oplevering gemeld te worden.

  • Na deze termijn wordt de oplevering als geaccepteerd beschouwd.

9. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

  • Bij niet-tijdige betaling mag AATIK de dienstverlening opschorten.

  • Eventuele incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

10. Onderhoud en ondersteuning

  • Onderhoudsdiensten kunnen worden aangeboden op basis van een doorlopend abonnement tegen een maandelijkse vergoeding.
    Abonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd en zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.

  • Onderhoudsdiensten worden alleen geleverd indien afgesproken.
    Onder onderhoud wordt verstaan regulier technisch onderhoud, updates, controles en kleine aanpassingen binnen de afgesproken dienst.

  • AATIK is niet verantwoordelijk voor storingen veroorzaakt door:

    • Hostingproviders

    • Plugins of software van derden

    • Onjuist gebruik door de opdrachtgever

11. Aansprakelijkheid

  • AATIK is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.

  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende overeenkomst.

  • AATIK is niet aansprakelijk voor:

    • Gevolgschade

    • Inkomstenderving

    • Dataverlies

    • Beveiligingsincidenten buiten haar invloedssfeer

12. Overmacht

AATIK is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder wordt verstaan:

  • Storingen bij derden

  • Internet- of serverproblemen

  • Overheidsmaatregelen

  • Ziekte of onvoorziene omstandigheden

13. Intellectueel eigendom

  • Alle door AATIK ontwikkelde werken blijven eigendom van AATIK tot volledige betaling.

  • Na betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht.

  • Het is niet toegestaan het werk te verveelvoudigen of door te verkopen zonder toestemming.

14. Beëindiging

  • AATIK mag de overeenkomst beëindigen bij wanprestatie van de opdrachtgever.

  • Reeds verrichte werkzaamheden worden gefactureerd.

15. Klachten

  • Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 14 dagen.

  • Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.

16. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

17. Wijzigingen

AATIK behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.